リファレンス

クレジット、通知、セキュリティ、FAQ、トラブルシューティング、サポートの窓口

すべての製品に共通する Foxl の情報です。利用量の計測方法、Foxl からの連絡方法、データの扱い、そして問題が起きたときの対処をまとめています。

費用

  • コストとモデルの利用 - Foxl はプランを販売していません。Foxl Code はアカウントのクレジットで支払うマネージドなモデルで動き、クレジットは無料のウェルカム付与と毎月の付与で受け取れます。デバイスが「このコンピュータ」に設定されていない限り、Foxl アプリでも同じです。Foxl Agent と Notes は、デスクトップでも、スマートフォンや Web のアプリでも、自分で用意したモデルで動きます。クレジットで何を支払うのか、クレジットがどこから来るのか、リクエストがクレジットをどう確保するのかも説明しています。最初にお読みください。

通知

  • 通知 - Foxl が通知できる項目、デスクトップのバナー、ブラウザの通知、スマートフォンのプッシュ通知の違い、それぞれをオフにする方法。マーケティングのメッセージは、自分で希望しない限りオフです。

データとセキュリティ

  • セキュリティ - 各製品がデータをどこに保存するか、何がネットワークを通るか、デバイス間のリレーのトンネルがどう暗号化されているかと、それでもリレーが読める限られた情報、リレーがアカウントに適用する制限、そして出荷時のツール承認の既定値(新しいインストールでは、すべてのツールが自動で承認されます。一度は読んでおく価値があります)。

問題が起きたとき

  • トラブルシューティング - よく起きる不具合: デスクトップアプリがつながらない、モデルがエラーになる、録音が無音になる、コンピュータの操作の権限、そして送っていただく価値のあるシステムレポートの集め方。
  • FAQ - よくいただく質問への短い回答。

サポート

  • コミュニティ - アプリからの報告の送り方、Discord、メール、機能のリクエスト方法。

ここで答えが見つからない場合は、アプリから報告を送るか(設定 > 一般 > 問題を報告 > 報告を送信)、Discord で質問するか、[email protected] までメールしてください。デスクトップから送った報告には、トラブルシューティングで説明している診断レポートが添付されます。チェックを外せば添付されません。

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