참고 자료

크레딧, 알림, 보안, 자주 묻는 질문, 문제 해결, 그리고 도움을 받을 수 있는 곳

모든 제품에 공통으로 적용되는 Foxl의 내용이에요. 사용량을 어떻게 계량하는지, Foxl이 어떻게 연락하는지, 내 데이터가 어떻게 되는지, 문제가 생기면 무엇을 해야 하는지를 다뤄요.

비용

  • 비용과 모델 이용 - Foxl은 요금제를 팔지 않아요. Foxl Code는 계정 크레딧으로 결제하는 관리형 모델로 돌아가고, 크레딧은 무료 환영 지급과 매월 지급으로 받아요. 기기가 이 컴퓨터로 설정되지 않았다면 Foxl 앱에서도 마찬가지예요. Foxl Agent와 Notes는 데스크톱에서도, 휴대폰 앱과 웹 앱에서도 내가 준비한 모델 이용 방식으로 돌아가요. 크레딧으로 무엇을 결제하는지, 크레딧이 어디서 오는지, 요청이 크레딧을 어떻게 잡아 두는지도 다뤄요. 이것부터 읽으세요.

알림

  • 알림 - Foxl이 알려 줄 수 있는 항목, 데스크톱 배너, 브라우저 알림, 휴대폰 푸시의 차이, 그리고 각각을 끄는 방법. 마케팅 메시지는 직접 동의하지 않으면 꺼져 있어요.

데이터와 보안

  • 보안 - 제품마다 데이터를 어디에 저장하는지, 무엇이 네트워크를 오가는지, 기기 사이의 릴레이 터널이 어떻게 암호화되는지와 그래도 릴레이가 읽을 수 있는 몇 가지, 릴레이가 계정에 적용하는 제한, 그리고 기본으로 배포되는 도구 승인 설정이 무엇인지(새로 설치하면 모든 도구를 자동 승인해요. 한 번 읽어 볼 만해요).

문제가 생겼을 때

  • 문제 해결 - 가장 자주 생기는 문제: 데스크톱 앱이 연결되지 않을 때, 모델 오류, 녹음이 무음으로 나올 때, 컴퓨터 사용 권한, 그리고 보낼 만한 시스템 리포트를 모으는 방법.
  • 자주 묻는 질문 - 자주 받는 질문에 대한 짧은 답.

도움 받기

  • 커뮤니티 - 앱에서 신고 보내기, Discord, 이메일, 그리고 기능을 요청하는 방법.

여기서 답을 찾지 못했다면 앱에서 신고를 보내거나(설정 > 일반 > 문제 신고 > 신고 보내기), Discord에서 물어보거나, [email protected]로 이메일을 보내세요. 데스크톱에서 보낸 신고에는 문제 해결에서 설명하는 진단 리포트가 첨부돼요. 체크를 해제하면 첨부되지 않아요.

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