Référence
Crédits, notifications, sécurité, FAQ, dépannage et où trouver de l'aide
Les aspects de Foxl communs à tous les produits : comment l'utilisation est décomptée, comment Foxl vous joint, ce que deviennent vos données, et que faire quand quelque chose ne fonctionne pas.
Ce que ça coûte
- Coût et accès aux modèles : Foxl ne vend aucune offre. Foxl Code tourne sur des modèles gérés, payés avec les crédits du compte, qui proviennent de dotations gratuites de bienvenue et mensuelles, y compris dans l'application Foxl sauf si un appareil est réglé sur Cet ordinateur ; Foxl Agent et Notes, sur le bureau comme dans les applications mobiles et web, tournent sur l'accès aux modèles que vous fournissez. Ce que paient les crédits, d'où ils viennent et comment les requêtes les réservent. À lire en premier.
Notifications
- Notifications : les catégories pour lesquelles Foxl peut vous notifier, les différences entre les bannières du bureau, les notifications du navigateur et les notifications push sur téléphone, et comment désactiver chacune d'elles. Les messages marketing sont désactivés sauf si vous les acceptez.
Données et sécurité
- Sécurité : où chaque produit stocke vos données, ce qui transite par le réseau, comment le tunnel du relais est chiffré entre vos appareils et la courte liste de ce que le relais peut encore lire, les limites que le relais applique à votre compte, et quel est le réglage d'approbation des outils livré par défaut (une nouvelle installation approuve automatiquement tous les outils : à lire au moins une fois).
Quand quelque chose ne va pas
- Dépannage : les problèmes les plus fréquents, comme l'application de bureau qui ne se connecte pas, un modèle en erreur, un enregistrement silencieux ou les autorisations d'utilisation de l'ordinateur, et comment produire un rapport système utile à nous envoyer.
- FAQ : des réponses courtes aux questions qu'on nous pose souvent.
Obtenir de l'aide
- Communauté : envoyer un rapport depuis l'application, le Discord, l'e-mail, et comment demander une fonctionnalité.
Si vous ne trouvez pas de réponse ici, envoyez un rapport depuis l'application (Configuration > Général > Signaler un problème > Envoyer un rapport), posez votre question sur Discord ou écrivez à [email protected]. Un rapport envoyé depuis le bureau joint le rapport de diagnostic décrit dans Dépannage, sauf si vous le décochez.